Über uns

Wer sind wir?
Wir sind Motorradoutfit.com, Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Motorradausrüstung, Helme und Zubehör. Unser Lager befindet sich in München, Deutschland, und wir liefern weltweit an Motorradenthusiasten.

Produkte

Welche Produkte bieten Sie an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Integralhelme und Jethelme
  • Kinder-Motorradhelme
  • Helmzubehör und Ersatzteile
  • Motorradbekleidung und Schutzausrüstung
  • Motocross-Ausrüstung
  • Motorradtechnik und Pflegeprodukte
  • Kommunikationssysteme
Wie wähle ich die richtige Helmgröße?
Jeder Helmhersteller hat leicht unterschiedliche Größen. Wir empfehlen, Ihren Kopfumfang zu messen und unsere detaillierte Größentabelle für jedes Modell zu konsultieren. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne per E-Mail weiter.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Wie sicher ist meine Bestellung?
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Wir verwenden SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen und speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?

Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)

Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)

Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Bestellungen innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Sie erhalten eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen per E-Mail.
In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer und entlegener Regionen. Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land.

Rückgaben & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie können Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um den Prozess einzuleiten.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert worden.

Kundenservice

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice ist per E-Mail unter [email protected] erreichbar. Wir bemühen uns, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Wo finde ich die Geschäftsbedingungen?
Unsere AGB finden Sie im Fußbereich unserer Website oder direkt unter [Link zu den AGB].

Haben Sie weitere Fragen? Zögern Sie nicht, unseren freundlichen Kundenservice zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter!